บริษัท ปัญญารัตนะ จำกัด ("บริษัท") ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เอกสารฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และดูแลรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ได้แก่:
- ข้อมูลประจำตัว เช่น ชื่อ-นามสกุล เลขประจำตัวประชาชน (เฉพาะกรณีจำเป็น) หรือข้อมูลที่ใช้ระบุตัวตน
- ข้อมูลการติดต่อ เช่น ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล Line ID
- ข้อมูลทางการเงิน เช่น รายได้ ความสามารถในการชำระหนี้ (เฉพาะกรณีเกี่ยวข้องกับธุรกรรมอสังหาริมทรัพย์)
- ข้อมูลที่ท่านส่งให้เรา ผ่านแบบฟอร์มติดต่อ การโทรศัพท์ หรือการสื่อสารอื่น ๆ
- ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์ และการนำทางในเว็บไซต์
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
บริษัทใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- การให้บริการด้านอสังหาริมทรัพย์ที่ท่านร้องขอ รวมถึงการซื้อ ขาย เช่า หรือเปลี่ยนอสังหาริมทรัพย์
- การติดต่อสื่อสารกับท่าน เพื่อแจ้งข้อมูล นัดหมาย หรือตอบคำถาม
- การจัดทำสัญญาและเอกสารที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมอสังหาริมทรัพย์
- การปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบ หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
- การปรับปรุงบริการและประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์
- การส่งข้อมูลข่าวสาร และโปรโมชั่น (เฉพาะกรณีได้รับความยินยอม)
3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
บริษัทจะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:
- ได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง
- จำเป็นต้องเปิดเผยตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานของรัฐ
- เปิดเผยแก่คู่ค้าทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมอสังหาริมทรัพย์ของท่าน ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ
- เปิดเผยแก่ผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินงานของบริษัท ภายใต้การควบคุมของบริษัท
4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
บริษัทใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้งาน การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงการใช้ระบบเข้ารหัสข้อมูล การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึง และการฝึกอบรมบุคลากร
5. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปไม่เกิน 10 ปีนับจากวันที่ธุรกรรมสิ้นสุด หลังจากนั้นบริษัทจะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลดังกล่าวอย่างปลอดภัย
6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้ตาม PDPA:
- สิทธิในการเข้าถึง — ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่บริษัทเก็บไว้
- สิทธิในการแก้ไข — ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- สิทธิในการลบ — ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
- สิทธิในการคัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
- สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล — ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถใช้งานได้
- สิทธิในการถอนความยินยอม — ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบถึงการประมวลผลที่ผ่านมา
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ กรุณาติดต่อเราตามช่องทางด้านล่าง
7. คุกกี้และการติดตามเว็บไซต์
เว็บไซต์ของเราอาจใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งาน ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้อาจส่งผลต่อฟังก์ชันบางส่วนของเว็บไซต์
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางเว็บไซต์หรือช่องทางการสื่อสารที่ท่านให้ไว้
9. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ กรุณาติดต่อ: